공개SW로 구현한 협업 솔루션 다우오피스

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공개SW로 구현한 협업 솔루션  다우오피스

적용 공개SW : 센트OS, 아파치 톰캣, 자바, 포스트그레스 플러스 어드밴스드 서버

핵심은 공개SW 'PPAS'

국내 대표적인 IT서비스 기업인 다우기술은 지난 2014년 협업 솔루션 ‘다우오피스’를 시장에 선보였다.

다우오피스는 공개SW인 리눅스와 엔터프라이즈DB의 포스트그레스 플러스 어드밴스드 서버(Postgres Plus Advanced Server, 이하 PPAS)를 기본 아키텍처로 하고 있으며, 출시 1년여 만에 60여개의 고객사를 확보할 만큼 시장에서 인정을 받고 있다.

- 기관	:	다우기술
- 수행년도	:	2014년 ~ 현재
- 도입배경	:	비용절감이 IT업계 이슈로 부각된 상황에서 공개SW에 주목
- 솔 루 션	:	센트OS, 아파치 톰캣, 자바, 포스트그레스 플러스 어드밴스드 서버 등
- 도입효과	:	비용절감, 관리 편의성, 효율 극대화 등

다우기술은 1986년 설립되었다.

창업 초기 외산 솔루션의 한글화 사업을 추진하며 당시 인포믹스 RDBMS의 한글화 사업과 한글VGA 보드 등을 개발한 바 있고, 1995년에는 넷스케이프의 웹 브라우저를 국내 처음으로 도입했다.

비교적 일찍 과감하게 사업구조를 HW사업에서 SW와 서비스 중심으로 재편했다.

자체 인터넷 서비스 사업 확보 외에도 CRM 서비스인 스마트프로세스(SmartProcess), 팀 단위 업무관리 SaaS 서비스인 팀오피스(TeamOffice) 등을 개발해 명실상부 IT서비스 전문기업으로의 위상을 다졌다.

현재는 SW솔루션과 SI, IT아웃소싱, 버추얼IDC 등을 수행하는 SSO분야와 콘텐츠 분야, 서비스 분야 등의 사업을 펼치고 있다.

공개SW 기술지원에 나서다

회사의 가장 눈에 띄는 행보는 공개SW의 기술 지원 사업 확대이다. 다우기술은 레드햇과 공개SW 사업제휴를 시작한 2006년을 기점으로 공개SW 사업 육성에 팔을 걷어 붙였다.

 SW 분야의 기반 인프라인 운영체제(RHEL, RedHat Enterprise Linux)를 비롯해 DBMS(PostgreSQL), 미들웨어(Apache Tommat) 등 모두를 아울렀다. 

이처럼 다우기술이 공개SW 기술지원에 적극 나선 것은 당시 미래를 내다봤기 때문이다.

비용절감이 IT업계 이슈로 부각된 상황에서 대기업들이 공개SW에 주목하는 것을 결코 놓치지 않았다.

이런 흐름을 다우기술은 놓치지 않았고 그에 대한 준비를 철저히 해왔다. 이를 위해 우선적으로 엔지니어를 꾸준히 육성할 수 있는 토대와 공개SW를 적용할 수 있는 서비스 조직을 구축하는데 힘을 쏟았다.

뿐만 아니라 자회사인 유니텔에 공개SW를 우선적으로 도입해 경험도 쌓았다.

 

▲ 다우오피스 시스템 구성(뉴딜코리아 홈페이지)

회사의 공개SW에 대한 관심과 사랑은 2014년 그룹웨어 솔루션인 다우오피스(DaouOffice)를 탄생시키는데 큰 역할을 담당했다.

 현재 다우오피스는 시장에서 좋은 반응을 얻고 있다.

이호섭 다우기술 그룹웨어사업팀 팀장은 “다우오피스는 출시 2년차인 올해, 60여개의 고객사를 확보했다”며 “올해 100%의 매출 성장을 달성하고 있다”고 설명했다.

협업, 소통, 모바일, 보안 중심의 차세대 그룹웨어

다우오피스는 다우기술이 자체 개발한 메일, 협업, 기업용 소셜네트워크서비스(SNS) 기술을 모아 모바일 환경에서 실시간으로 업무처리와 협업, 소셜 커뮤니케이션을 지원하는 그룹웨어 솔루션이다.

물론 기본 아키텍처는 공개SW다.

다우기술은 지난 2012년 리눅스와 엔터프라이즈DB의 포스트그레스 플러스 어드밴스드 서버(Postgres Plus Advanced Server, 이하 PPAS)를 기본 아키텍처로 개발을 시작해 2014년 3월 다우오피스를 출시했다.

다우오피스의 주요 기능은

▲검색과 보안을 강화한 웹메일 ▲워크플로 기반의 전자결재

▲직접 프로세스를 설계하는 협업툴 Works ▲피드방식의 소셜게시판

▲조직 내 설문작성 및 통계기능 ▲다양한 형태의 피드백 기능을 통한 협업강화

▲구글캘린더 수준의 공유형 캘린더 ▲조직도 기반의 맞춤형 보고서 작성기능

▲출퇴근 관리에 용이한 근태관리 ▲지식축적과 공유를 위한 자료실

▲수평적 조직문화를 위한 커뮤니티 관리기능

▲모바일메신저 등이다. 특히 대용량 트래픽 처리가 가능한 ‘테라스 메일’을 기본 탑재하고 데이터 암호화, 첨부파일 미리보기, 모바일 OTP (One Time Password) 등의 보안 기능이 제공된다.

이 팀장은 “다우오피스는 600명의 다우기술 직원들이 직접 사용하며 단점을 보완하는 등 365일 기능이 개선되고 있는 차세대 그룹웨어”라며 “협업과 소통, 모바일, 보안을 강화한 것이 특징”이라고 소개했다.

그리고 다우오피스는 최근 2.0으로 업그레이드를 진행했으며 업무를 보다 빠르게 처리할 수 있도록 했다. 특히 사용자 편의성은 물론, 관리 효율성, 브라우저 호환성, 모바일 연동성을 강화했다.

핵심은 공개SW 'PPAS'

다우오피스에서 핵심은 오픈소스DBMS인 EDB(엔터프라이즈DB)사의 ‘PPAS(포스트그레스 플러스 어드밴스드 서버, Postgres Plus Advanced Server)’다.

처음 다음오피스가 세상에 등장했을 때는 PPAS의 커뮤니티 버전인 포스트그레스큐엘(PostgreSQL) 커뮤니티 버전이 사용됐으나 2.0으로 업그레이드 되면서 PPAS로 변경됐다.

▲ PPAS vs 포스트그레스큐엘 기능비교

이와 관련해 송솔잎 다우기술 EDB사업팀 차장은 “커뮤니티 버전 역시 오픈소스 DBMS 중에서는 안정적이지만 고객들의 데이터 증가 및 물리적 장비의 확장에 따른 DB 확대도 불가피하다”면서

“이에 따라 비용적인 부분과 데이터를 받쳐줄 성능의 이슈가 제기돼 PPAS로 변경하게 됐다”고 설명했다.

즉, 스케일 아웃 시 커뮤니티 버전은 상용버전에 비해 다소 뒤쳐질 수 밖에 없다는 것이다.

하지만 꼭 포스트그레스큐엘이여만 했을까.

다른 오픈소스 DBMS는 대안이 될 수 없었을까.

 이에 대해 백금철 다우기술 SW연구소 수석연구원은 “사실 다우오피스의 최초 개발 시점에서는 다른 오픈소스 DBMS를 고민했다”며 “하지만 다우오피스가 중소기업을 타깃으로 하고 있는 만큼 라이선스 비용과 성능, 개발 편의성 등의 이슈로 인해 포스트그레스큐엘이 더 적합했다”고 말했다.

▲ 상용SW와 PPAS 효과 비교

특히 다우오피스2.0 업그레이드와 함께 PPAS로의 교체는 서비스 추가와 기능 업그레이드로 기회 확보가 용이하고 기획, 설계 배포 등 모든 단계에서의 비용 절감 효과는 물론, 친숙한 플랫폼과 증가하는 데이터의 안정적 처리 면에서 보다 우위를 점할 수 있게 됐다는 것이 회사 측의 평가다.

백 수석연구원은 “PPAS는 대량의 트랜젝션 처리에 있어 강력한 신뢰성을 보장하는 설계로 안정적 데이터 처리를 수행할 수 있다”며 “별도의 추가 구매 없이 고성능 파티셔닝 기능과 이기종 DB간 링크 제공으로 내부 레거시 연계작업을 단수화할 수 있다”고 말했다.

그는 이어 “무엇보다도 하드웨어 확장에 의존적이지 않는 가격 구조로 ISV가 정기적인 제품 기획 및 개발을 하는데 긍정적으로 작용할 수 있다”고 밝혔다.

다우오피스 컨설팅/데모/기술지원

뉴딜코리아 컨설팅사업부 (070-7867-3721, ismsbok@gmail.com)